学校で活躍できる事務
学校事務（スキル：傾聴力 知識：事務処理）
小学校、中学校、高校、大学をはじめとする様々な学校において、教育と関連活動が円滑に行われるように、必要な事務を行います。
庶務関係では、来校者や電話の応対、学生証の作成、学割や在学証明書の発行などを行います。
人事労務関係では、教職員の勤務に関する事務管理、給料の計算と支給事務などを行います。出張の旅費の精算や福利厚生の事務手続なども行います。
会計関係では、学校内の予算を管理し、教材など必要な備品を購入してその支払事務を行います。学校の設備に故障や破損が発生した場合には、児童生徒の安全に十分注意し、予算を確認して、専門の業者などに連絡し、速かに修理を手配します。授業料、給食費、修学旅行の積み立てなどの徴収事務を行うこともあります。
教務関係では、入学・卒業、転入・転出等の手続、教科書や教材の購入に関する事務手続を行います。この他、生徒・学生の募集や入試に関する事務、進学、就職等に関する事務なども行います。
庶務関係では、来校者や電話の応対、学生証の作成、学割や在学証明書の発行などを行います。
人事労務関係では、教職員の勤務に関する事務管理、給料の計算と支給事務などを行います。出張の旅費の精算や福利厚生の事務手続なども行います。
会計関係では、学校内の予算を管理し、教材など必要な備品を購入してその支払事務を行います。学校の設備に故障や破損が発生した場合には、児童生徒の安全に十分注意し、予算を確認して、専門の業者などに連絡し、速かに修理を手配します。授業料、給食費、修学旅行の積み立てなどの徴収事務を行うこともあります。
教務関係では、入学・卒業、転入・転出等の手続、教科書や教材の購入に関する事務手続を行います。この他、生徒・学生の募集や入試に関する事務、進学、就職等に関する事務なども行います。
病院・薬局・介護施設で活躍できる事務
医療事務（スキル：傾聴力 知識：事務処理）
医療機関において、診療報酬を請求するための書類の作成を行ったり、窓口において、外来の受付、医療費の請求、入退院の手続などを行います。
医療機関での具体的な業務は、診察が終わった患者のカルテを見て、診察の内容、検査の種類、薬の量などをコンピュータに入力して点数化し、患者が自己負担する金額を計算します。保険診療では疾病名に対応した治療、投薬や療養の基準に基づいてレセプト（診療報酬請求明細書）を作成し、その後、そのチェックを行います。
ほとんどの医療機関で、レセプトを用いた保険請求事務はコンピュータで処理されます。入力に見落としや誤りがないかどうかなど、レセプトのチェックを慎重に行います。レセプトは、毎月の決められた期日までに、被保険者が国民健康保険に加入していれば国民健康保険団体連合会に、被用者保険の被保険者については社会保険診療報酬支払基金に提出します。
医療機関での具体的な業務は、診察が終わった患者のカルテを見て、診察の内容、検査の種類、薬の量などをコンピュータに入力して点数化し、患者が自己負担する金額を計算します。保険診療では疾病名に対応した治療、投薬や療養の基準に基づいてレセプト（診療報酬請求明細書）を作成し、その後、そのチェックを行います。
ほとんどの医療機関で、レセプトを用いた保険請求事務はコンピュータで処理されます。入力に見落としや誤りがないかどうかなど、レセプトのチェックを慎重に行います。レセプトは、毎月の決められた期日までに、被保険者が国民健康保険に加入していれば国民健康保険団体連合会に、被用者保険の被保険者については社会保険診療報酬支払基金に提出します。
調剤薬局事務（スキル：傾聴力 知識：事務処理）
医師の指定した薬を買い求めに来店する患者の処方箋を受付け、レセコンに入力するなど窓口業務を処理します。
初めて来店した患者には、住所・氏名・年齢・性別など個人情報を含む体調に関するアンケートの記入を依頼します。毎月、患者ごとに医療費の明細書である診療報酬請求書（レセプト）を作成し保険者に請求する仕事も行います。
薬剤師の補助、電話対応、伝票の入力などのほか、薬局のPOPを作成したり、看板の出し入れや店内清掃も行う場合があります。薬問屋から送付された薬品が発注したものと相違がないかなど納品チェックも行います。
初めて来店した患者には、住所・氏名・年齢・性別など個人情報を含む体調に関するアンケートの記入を依頼します。毎月、患者ごとに医療費の明細書である診療報酬請求書（レセプト）を作成し保険者に請求する仕事も行います。
薬剤師の補助、電話対応、伝票の入力などのほか、薬局のPOPを作成したり、看板の出し入れや店内清掃も行う場合があります。薬問屋から送付された薬品が発注したものと相違がないかなど納品チェックも行います。
介護事務（スキル：傾聴力 知識：事務処理）
介護報酬請求事務（レセプト作成）を中心に介護施設の事務全般を担当します。
介護報酬請求事務は月末月初に集中するので、その期間はこの業務にウェイトが置かれますが、窓口業務や電話応対をはじめ、出退勤管理や会計処理、施設の備品類の管理・発注、連携機関への連絡、提出書類の作成など事務全般を行います。
介護事務の職場は、介護老人保健施設、特別養護老人ホーム、デイサービスセンター、グループホーム、訪問介護事業所、訪問看護ステーションなどが中心となります。介護施設では施設長以下、生活相談員やケアマネジャー、介護職員など、様々な職種のスタッフが働いており、その中で事業所の事務全般を担当するのが介護事務という位置づけになります。
介護報酬請求事務は月末月初に集中するので、その期間はこの業務にウェイトが置かれますが、窓口業務や電話応対をはじめ、出退勤管理や会計処理、施設の備品類の管理・発注、連携機関への連絡、提出書類の作成など事務全般を行います。
介護事務の職場は、介護老人保健施設、特別養護老人ホーム、デイサービスセンター、グループホーム、訪問介護事業所、訪問看護ステーションなどが中心となります。介護施設では施設長以下、生活相談員やケアマネジャー、介護職員など、様々な職種のスタッフが働いており、その中で事業所の事務全般を担当するのが介護事務という位置づけになります。
特定の業界の企業で活躍できる事務
生産・工程管理事務（スキル：読解力、傾聴力、説明力 知識：生産・加工）
生産・工程管理をする上で生じるデータ入力や書類作成など事務作業を行います。
業務は生産管理と工程管理があり、製品の企画・調達・出荷に関する事務と、生産計画に基づいて各工程が予定通りに進んでいるかチェックする事務があります。
生産管理の仕事には材料や部品、外注品の発注と受け入れ業務、外注品の納期の管理等があり、窓口業務の一環として、仕入れ品の価格交渉を行う場合もあります。
業務は生産管理と工程管理があり、製品の企画・調達・出荷に関する事務と、生産計画に基づいて各工程が予定通りに進んでいるかチェックする事務があります。
生産管理の仕事には材料や部品、外注品の発注と受け入れ業務、外注品の納期の管理等があり、窓口業務の一環として、仕入れ品の価格交渉を行う場合もあります。
銀行窓口事務（スキル：傾聴力 知識：顧客サービス・対人サービス）
銀行、信用金庫、信用組合等の金融機関の窓口で口座への入出金や送金、両替などの業務や、顧客への相談業務などを行います。
口座への預入、払出、送金はATMの普及により自動化が進んでいますが、一定額を超える場合は窓口での手続が必要となります。顧客の普通預金等への現金の預け入れ、引き出しの手続きや各種の振込み、税金の支払い等に対応します。また、口座の開設や解約、各種の変更手続き、問い合せ内容に応じた各担当部署への引き継ぎ等も行います。営業時間終了時には、紙幣、硬貨、小切手の帳尻を合わせ、一日の取引高を計算します。
口座への預入、払出、送金はATMの普及により自動化が進んでいますが、一定額を超える場合は窓口での手続が必要となります。顧客の普通預金等への現金の預け入れ、引き出しの手続きや各種の振込み、税金の支払い等に対応します。また、口座の開設や解約、各種の変更手続き、問い合せ内容に応じた各担当部署への引き継ぎ等も行います。営業時間終了時には、紙幣、硬貨、小切手の帳尻を合わせ、一日の取引高を計算します。
通信販売受付事務（スキル：傾聴力 知識：顧客サービス・対人サービス）
カタログやダイレクトメール、新聞広告やテレビ、Webサイトなどで商品を見つけた顧客が、電話やファックス、郵便、インターネットなどを通じて連絡をしてきた際に、商品やサービスについての問い合わせに応じたり、注文を受ける仕事に従事します。
顧客から受けた注文は、コンピュータに入力します。入力したデータは配送伝票となり、商品を発送する部門へ送られます。商品は物流倉庫を通じて出荷され、顧客の手元に届きます。顧客の注文内容に関するデータや問い合わせの内容は記録としてコンピュータに入力し、整理分類して、後の販売等に役立つデータとなります。
顧客から受けた注文は、コンピュータに入力します。入力したデータは配送伝票となり、商品を発送する部門へ送られます。商品は物流倉庫を通じて出荷され、顧客の手元に届きます。顧客の注文内容に関するデータや問い合わせの内容は記録としてコンピュータに入力し、整理分類して、後の販売等に役立つデータとなります。
損害保険事務（スキル：傾聴力 知識：顧客サービス・対人サービス）
自動車事故によって物的損害や死傷災害が生じたり、火災や台風、地震等によって建物や家財に損害が生じた保険の契約者に対し、保険金請求の受付から支払いまでの一連の業務を行います。
自動車保険の対応では、正確かつ丁寧な事故状況の確認に加え、保険契約者への事故対応に関する助言、事故の相手先との過失割合や賠償額の協議等も行います。火災保険の対応では、被害物件を確認し、事故の発生原因の調査や損害額の算定を行います。
自動車保険の対応では、正確かつ丁寧な事故状況の確認に加え、保険契約者への事故対応に関する助言、事故の相手先との過失割合や賠償額の協議等も行います。火災保険の対応では、被害物件を確認し、事故の発生原因の調査や損害額の算定を行います。
